Quand il résiste, voici quoi répondre
"J'ai déjà un site / une fiche Google"
Justement, avoir une fiche ne sert à rien si vos clients tombent d'abord sur vos concurrents. 3 personnes sur 4 ne regardent que les premiers résultats. La vraie question : quand on cherche votre métier dans votre secteur, vous sortez où exactement ? On vérifie ensemble en 2 minutes.
"Ça coûte cher / je n'ai pas de budget"
C'est un investissement, pas une dépense. Pour un artisan, UN seul chantier décroché grâce à une meilleure visibilité rembourse souvent toute la prestation. La vraie question c'est le rendement : un nouveau client, ça vous rapporte combien en moyenne ? On part de là, et on commence par ce qui rapporte le plus vite.
"Je n'ai pas le temps"
Justement, tout le travail c'est moi qui le fais, pas vous. Vous ne perdez pas de temps, vous en gagnez : pendant que vous êtes sur vos chantiers, votre visibilité tourne toute seule. Je vous rappelle quand, ce soir ou plutôt demain matin ?
"Le bouche à oreille me suffit"
Et c'est une vraie force, on la garde. Sauf qu'aujourd'hui, même recommandé, le client vérifie sur Google avant d'appeler. S'il ne trouve pas de fiche ou pas d'avis, il doute et appelle le concurrent d'à côté. On sécurise juste ces clients-là, ceux qu'on vous prend en ce moment sans que vous le voyiez.
"Envoyez-moi un mail / une doc"
Avec plaisir. Mais un mail finit souvent non lu, alors pour qu'il soit vraiment utile : c'est surtout la visibilité, les avis ou le site qui vous manque le plus aujourd'hui ? Je vous prépare quelque chose de précis sur ce point et je vous rappelle en fin de semaine pour votre avis.
"Je vais réfléchir"
Bien sûr, c'est normal. Juste pour ne pas vous rappeler pour rien : qu'est-ce qui vous fait hésiter, le principe, le moment ou le budget ? Souvent derrière "je réfléchis" il y a une vraie question, et j'y réponds tout de suite.
"Comment vous avez eu mon numéro ?"
Votre activité est publique, je fais un repérage local des pros qui gagneraient à être plus visibles sur Google, et votre fiche est ressortie. Rien de plus, et je vous retire de ma liste si vous le souhaitez.